实施国际化、综合化经营战略
2011年，工商银行继续稳步推进国际化、综合化经营向纵深发展，基本搭建起以商业银行为主体、跨市场的经营格局，国际化、综合化协同效应和盈利贡献持续提升。把握人民币国际化和中国企业“走出去”的历史机遇，依托集团境内外业务一体化发展机制，发挥全行整体优势、规模优势、科技优势和机构牌照优势，结合当地市场特点，对境外机构实行“一行一策”的差别化管理，推动其本土化和主流化进程，逐步确立境外机构可持续发展模式，不断提升经营管理和盈利水平。拓展境外机构网络合理布局，通过坚持自主申设与战略并购并举、物理网点与电子渠道并举，拓展海外经营覆盖地区，积极推进境外机构二级网络延伸，全球服务网络基本建成。加快构建全球产品线，通过建设全球一体化的科技平台，推进境内重点产品线向海外延伸，不断丰富业务领域、扩大客户基础，加快跨境人民币业务发展。加强跨国经营和跨境风险防控，不断完善垂直独立的矩阵式风险管理架构。加强人力资源配置和国际化人才培养与储备，推动集团企业文化建设。
国际化经营成果
2011年末，工商银行境外机构（含境外分行、境外子公司及对标准银行投资）总资产1,247.29亿美元，比上年末增加490.02亿美元，增长64.7%，占集团总资产的5.1%，提高1.4个百分点。各项贷款655.25亿美元，增加210.88亿美元，增长47.5%，各项存款491.34亿美元，增加133.76亿美元，增长37.4%。报告期税前利润13.73亿美元，比上年增长15.9%。
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