尊敬的客户：
　　为了能够向您提供更优质的服务，我行将于2025年7月12日至7月13日对系统进行升级维护，届时将暂停部分服务功能，具体如下：
　　7月12日22:00至23:30对客户证书应用系统、零售业务运营管理系统和业务申请管理系统进行升级维护，在此期间微信银行和兴农通e钱包功能、微信银行借记卡申请、个人手机银行信用卡调额申请功能，以及企业手机银行、企业网上银行客户证书展期和证书下载业务、个人手机银行、个人网上银行使用密码器验签功能将暂停服务。
　　7月12日22:00至7月13日凌晨3:00对企业场景服务系统等实施升级维护，期间我行个人手机银行全球金融服务、e出行业务，以及手机银行、远程银行账户管控查询及解控功能暂停服务。
　　7月13日凌晨4:00至5:00对银企服务系统实施升级维护，期间银企互联将暂停服务。
　　除上述受影响业务外，系统升级期间我行网上银行、手机银行、自助终端、电话银行等业务渠道可正常提供服务。
　　系统升级后如果您在业务办理过程中遇到疑问，请通过短信或电话方式咨询95588。
　　由此给您带来的不便，敬请谅解。
　　特此通告。

中国工商银行股份有限公司
2025年7月10日