尊敬的客户：
　　为了能够向您提供更优质的服务，我行将于2025年9月21日对系统进行升级维护，届时将暂停部分服务功能，具体如下：
　　9月21日04:00至04:20对收单业务系统进行升级维护，期间聚合支付（主扫）交易、工银E支付、无卡支付、线上收单业务暂停服务。
　　9月21日 04:00至04:40对零售业务运营管理系统进行升级维护，期间“中国工商银行客户服务”微信公众号、“工行服务”微信小程序和兴农通等渠道e钱包功能、“中国工商银行客户服务”微信公众号借记卡申请功能将暂停服务。
　　9月21日04:00至04:40对卡组织支付系统进行升级维护，期间银联全渠道（含新型无卡业务）、刷脸支付、银联网关b2b他代本交易、银联网关b2c/b2b收单交易、云闪付APP内的一键绑卡/解绑银行卡功能、银联风险监控服务（水晶球）、银联快捷本代他等业务暂停服务，连通及万事网联传统消费、预授权、预授权确认、ATM取现、账户验证等业务暂停服务。
　　除上述受影响业务外，系统升级期间我行网上银行、手机银行、自助终端、电话银行、银企互联等业务渠道可正常提供服务。
　　系统升级后如果您在业务办理过程中遇到疑问，请通过短信或电话方式咨询95588。
　　由此给您带来的不便，敬请谅解。
　　特此通告。

中国工商银行股份有限公司
2025年9月18日