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以案说险--防范电信诈骗
 

——3·15消费者权益保护教育宣传活动

  王先生计划在假期带着家人旅游并购买了出行机票。出发前两天,他接到一个自称是“航空公司客服”的电话,告知因其购买的航班调整,无法按既定日期飞行,需要办理改签或退票,航司可补偿300元。由于对方准确报出王先生及其出行人的姓名、航班号信息等,王先生信以为真,并听信“客服”指导,点击其发送短信中的“改签或退票链接”,按照步骤填写了姓名、证件号、银行卡号、订单号、验证码等信息后申请改签,之后银行卡被盗刷3万元。
  风险提示:
  1.核实信息再行动。当被告知航班延误或取消,应通过航空公司官方客服电话、官方网站等正规渠道进行核实,勿轻信陌生来电,不点击不明链接。
  2.守护信息不泄露。证件号、银行卡号、验证码等重要信息要妥善保管,不要轻易透露给他人。
  3.如遇诈骗,及时报警。


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