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工行快讯

工行网站在《中国本土银行网站研究报告》评测中排名第一
 

  近日,中国工商银行网站在《中国本土银行网站研究报告》评测中,由于服务功能和网站设计建设等方面成绩卓著,以最高评分摘得第一名桂冠。

  该报告是由国脉互联咨询公司在《电子商务世界》杂志主办的第三届“中国电子支付高层论坛”上首次发布的。报告对14个全国股份制商业银行网站、26个省会城市商业银行网站及40个非省会城市商业银行网站进行了综合评测,工行以89分的最高分获得第一。报告称,工行网站建设已经达到优秀水平,各方面功能建设比较全面,领先地位突出。国脉互联咨询是目前国内资深的金融网站专业咨询研究机构。

  近年来,为更好向广大客户提供全面专业的金融资讯以及更加安全便捷的业务办理渠道,工行网站以综合性金融门户为发展方向,不断充实网站内容,完善网站结构,积极打造方便高效的一站式投资交易平台和电子商务平台。一是推出基金、保险、理财、黄金、缴费、期货等多个专业频道,全面整合了工行各类理财产品和服务,形成一个集信息查询、在线交易与互动交流于一体的网上金融平台。二是搭建起“公司机构版”、“个人客户版”、“综合版”的全新网站构架。“公司机构版”将与企业客户有关的产品和资讯进行整合,根据不同企业的规模及类型,推出专业化、多层次的金融服务和资讯信息。“个人客户版”将工行的个人金融产品、服务以及丰富、专业的信息、资讯进行精选、加工,为客户提供了从产品服务介绍、投资理财指引到市场资讯、生活助手等全方位的一站式服务。三是打造特色网站金融服务。推出了一站式网上股票投资、模拟炒汇、在线理财规划等特色服务,突出展示了客户最关注的内容,方便客户清晰、快速地查找所需业务的资讯和通道。四是塑造“精彩动人”的网站形象。开辟了时尚、活跃的“e动天地”专区,涵盖了flash短剧、视频欣赏、在线游戏、主题屏保、桌面壁纸等诸多内容。同时工行在业内率先推出“网上金融视频”,与“工行工作室”共同搭起了一座工行与客户进行沟通的桥梁,极大地增强了工行网站的互动性和吸引力。

  工行网站所取得的进步和成绩也获得了各大媒体及公众的认可。2004—2005年,工行在最受投资者喜爱的“中国优秀财经证券网站”评选中连续两年荣膺“优秀银行网站”第一名,2006年又荣获《证券时报》、深圳证券信息有限公司评选的“中国优秀财经证券网站”(银行类)第一名和“最让用户信赖的银行网站”以及“最便捷的银行网站”三项大奖。目前,工行网站浏览量在全球商业银行网站中一直高居榜首。

  下一步,工行网站还将在服务功能、内容设计、业务宣传等方面积极创新,努力建设一个集金融理财、电子商务、资金管理为一体的综合性多元化网络金融服务平台。