从工行北京分行获悉，今年以来，该行大力推进WAP手机银行业务发展，客户数量突飞猛进增长，截至11月末，该行WAP手机银行客户已突破55万户，仅今年10月、11月两个月就新增26万户，WAP手机银行取得跨越式发展，在北京同业市场中占据领先地位。

　　随着我国移动互联网技术的快速发展与推广，与之相应的金融服务需求日渐增长。工商银行敏锐地捕捉到这一新变化，于2008年7月推出了手机银行（WAP）业务，并以其高效的服务和强大的功能迅速赢得广大客户的青睐。今年8月，工行又推出了WAP手机银行3G版，并率先在国内推出了基于3G版的缴费、基金、黄金、信用卡等业务，进一步满足了客户在3G时代的日常生活和理财需要。

　　据了解，工行3G手机银行具有强大的转账汇款功能，3G版转账汇款可以实现包括手机号汇款、工行账号汇款、跨行汇款、外地转账、定期转活期等功能。其中，比较有特色的是手机号汇款，只要双方都注册了工行手机银行并知道对方的手机号码就可以实现转账汇款，极大地简化了转账流程，方便了客户。

　　不仅如此，工行手机银行3G版的缴费功能也为客户提供了十分便捷的支付方式。客户可以通过3G版手机银行完成手机费、电话费、煤气费、电费等的缴纳工作，节省了大量的宝贵时间。同时，客户还可以通过账户的预留功能把经常缴费的项目“程序化”，只需通过几步简单的操作就能完成缴费功能，省去了在菜单中层层寻找的麻烦，体现了系统设计的人性化、科学化，在细节中体现了工行“大服务”的概念，在操作中阐释了“您身边的银行”的深刻内涵。

　　与此同时，工行还不断推出相关优惠活动，积极回馈广大客户对该行手机银行的支持。今年以来，该行开展了一系列持续时间长、优惠幅度大、形式丰富多彩的WAP手机银行专项优惠促销活动，这些优惠活动包括：转帐汇款手续费最低2折优惠、开通手机银行免首年服务费、注册送积分、U盾打折、基金申购费八折、购买特价手机，以及参加抽奖活动赢取手机充值卡、笔记本电脑、数码相机、手机等好礼，让客户在享受手机银行便利的同时，得到更多的实惠。

　　下一步，该行将在不断加大产品创新、技术创新投入力度的同时，加快技术应用的步伐，把科技成果迅速转化为能够为客户提供更加方便、快捷金融服务的新产品。