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尊敬的客户：
为了向客户提供更加优质的个性化服务，工行将于近期正式推出贵宾版个人网上银行（以下简称贵宾版网银）。贵宾版网银是在现有网上银行系统体系架构下单独为个人网上银行优质客户群体推出的一项网上银行服务。此项服务以会员制的方式，向会员客户提供专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属服务和专属产品的“五专”服务，实现会员与一般客户之间的差异化服务。目前，贵宾版网银设置了“会员”、“银牌会员”和“金牌会员”三个等级。现将收费变更有关事项公告如下：
一、理财金账户转账汇款手续费优惠调整
中国工商银行理财金账户通过电子银行转账汇款手续费五折优惠的活动将于2008年7月12日结束。我行将于2008年7月13日起，将电子银行转账汇款业务手续费统一调整恢复为：汇款金额的0.9%，最高45元，最低0.9元。若您希望享受更多的服务与优惠，可以使用我行全新推出的贵宾版个人网上银行。
二、贵宾版网银会员年费收费标准
网上银行注册客户的网银注册卡中含有理财金账户、国际卡金卡的客户，则可直接自动成为贵宾版网银“会员”（免收年费）；已在柜面将牡丹白金卡注册为网银注册卡、网银注册卡中含有财富卡的客户，可直接自动成为贵宾版网银“银牌会员”（免收年费）；其他网上银行注册客户可以通过缴纳会员年费的方式成为贵宾版网银会员。收费标准如下表：
| 客户类别 |
贵宾版网银会员年费收费标准（单位：人民币元） |
备注 |
| 会员 |
180 元 |
网银注册卡中含有理财金账户、国际卡金卡的客户直接成为会员，免收年费。 |
| 银牌会员 |
360 元 |
已在工行柜面将牡丹白金卡注册为网银注册卡客户，以及网银注册卡种含有财富卡的客户，直接成为银牌会员，免收年费。 |
| 金牌会员 |
540 元 |
目前只能通过直接购买或缴费升级的方式成为金牌会员。 |
三、贵宾版网银会员升级年费标准
低级别会员可以缴纳一定费用升级至高级别会员。会员选择升级时，需要缴纳升级费用。升级费用按照目标会员等级的年费扣减客户尚未使用的原会员等级年费计算。具体升级费用计算公式如下：
升级费用=目标会员等级年服务费-(已购买的原会员等级年服务费/12)×剩余会员资格时间
| 升级类别 |
贵宾版网银会员升级年费标准（单位：人民币元） |
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| 会员升级为银牌会员 |
360-15×剩余会员资格时间 |
| 会员升级为金牌会员 |
540-15×剩余会员资格时间 |
| 银牌会员升级为金牌会员 |
540-30×剩余会员资格时间 |
其中，剩余会员资格时间按照剩余会员资格月数计算，不足1个月的部分不计算。自动成为贵宾版网银会员、银牌会员的客户选择升级时，剩余会员资格按12个月计算。
例如：2008年8月1日客户购买贵宾版网银会员资格，2008年10月31日，客户选择升级为银牌会员，客户需要缴纳的升级年费=360-15×9=225元。该客户的银牌会员资格将保留到2009年10月31日。
中国工商银行股份有限公司
2008年07月03日
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