一、业务简述: 牡丹电力联名卡是中国工商银行股份有限公司广西分行与广西电网公司南宁供电局联合发行的一卡通联名卡,集信用消费、转账结算、存取现金、缴纳电费、用电信息查询等功能于一体,专为个人用电客户量身定制,卡种为银联标准人民币贷记卡和准贷记卡,卡类分为普通卡和金卡。
二、适用对象: 凡年满18周岁,具有完全民事行为能力,有良好信用记录的广西电网公司南宁供电局辖属个人用电客户,均可在工行网点、供电局营业厅申请办理。
三、特色优势: 额度充裕,消费无忧:个人用电客户申领牡丹电力联名卡时一并递交个人资信证明材料,可依据资信状况核定循环信用额度,持卡人无需预存款即可在信用额度内透支缴费。在享受快捷、优质的缴费服务同时更可享受联名卡信用消费的增值服务。 一卡在手,轻松生活:牡丹电力联名卡除具备信用消费、转账结算、存取现金等银行信用卡基本功能,更拥有缴纳电费、代扣电费的特色功能。 还款免息,循环信用:客户持卡消费或缴扣电费可享有最短25天,最长56天的免息还款期(取现、转账除外)。客户可在对账单标示的还款期前全部还款或选择最低还款额方式还款,在透支款项偿还后,信用额度按还款金额自动恢复,尽享信用生活 消费输密,更多保障:为提高用卡安全,牡丹电力联名卡在申办时可选择使用密码,如果使用密码还可设定输密限额。 短信提醒,用卡放心:工商银行为牡丹电力联名卡客户提供免费的账户余额变动短信提醒服务,无论是存取、消费、电费扣款您都能第一时间轻松掌握,便捷又安全。可在申请办卡时申请开通或在网上银行、电话银行、工行网点申请开通此项业务。 积分回馈,大礼多多:每刷卡消费1元积1分,消费积分可兑换工商银行提供的多种精美礼品。 及时掌握用电信息:客户可通过供电局“一卡通”终端机随时了解用电信息。同时一卡通客户开通电力短信后可以免费获得停电信息、电费信息、科学电常识等用电信息
四、开办条件: 发卡对象必须符合牡丹信用卡发卡的基本条件,对有不良信用记录的客户严禁发卡。
五、开通流程:
六、服务渠道与时间: 广西工行营业部所有营业网点或南宁供电局营业厅的营业时间内均可办理。
七、操作指南: 客户可方便、快捷地通过工商银行营业网点、自助终端(POS机、自助缴费机、网上银行)、供电局营业厅、供电局自助终端机等方式实时缴纳电费。
八、常见问题: 1.客户可以用本人的牡丹电力联名卡为本人或其他用电户申请签约,牡丹电力联名卡须经受托银行密码验证。填写的申请人必须与牡丹电力联名卡户名相符。若申请人委托他人办理的,代理人须提供代理人身份证件、申请人的身份证件及申请人名下的牡丹电力联名卡,并经受托银行密码验证。 2.办理修改、取消委托签约业务时,个人客户申请人必须提供身份证件及原委托用户号,填写申请表并由受托银行验证牡丹电力联名卡即可办理;若委托他人办理的,代理人还应持申请人身份证件及代理人身份证件办理,并由受托银行验证申请人名下的牡丹电力联名卡账户即可办理。 3.客户丢失牡丹电力联名卡可通过95588办理电话挂失,亦可到就近工商银行网点办理书面挂失,挂失手续同普通卡处理。 4.牡丹电力联名卡挂失新开卡必须到当地发卡机构网点办理。客户补办新卡或换卡后产生新的联名卡卡号,要重新办理用电户号签约或修改业务。
九、名词解释: 牡丹电力联名卡为人民币贷记卡的衍生卡种,有独立的卡面,发行贷记金卡和普卡,使用专门的申请表。
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