一、查询前准备
开立并启用我行银行卡。开立及启用流程可登录我行网站查询,也可咨询我行客服热线或柜面工作人员。
二、查询内容及步骤 三、温馨提示
如果您无法通过我行电话银行查询到您的养老金信息,有可能是因为您在办理我行银行卡时使用的信息(姓名、证件类型、证件号码)与在参加养老金计划时使用的信息不一致。您可以申请修改您的银行卡信息或养老金信息。如果要修改银行卡信息,请与我行柜面工作人员联系;如果要修改养老金信息,请与您所在单位负责养老金管理的人员联系。