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一、查询前准备
如果您已经在使用我行银行卡,则可以直接使用该卡在我行ATM机上查询您的养老金信息。如果您尚未办理我行银行卡,则需要首先办理并启用我行银行卡,办理及启用流程可登录我行网站查询,也可咨询我行客服热线或网点工作人员。
二、查询内容及步骤
第一步:将银行卡插入ATM。

第二步:输入六位数银行卡密码,点击ATM上的“确认”按键。

第三步:选择“查询”选项。

第四步:选择“养老金”选项。

第五步:选择“标准年金”。

第六步:页面显示您的养老金余额信息。

第七步:如果需要打印查询结果的话,可以点击屏幕上的“打印凭条”。
三、温馨提示
如果您无法在我行ATM机上查询到您的养老金信息,有可能是因为您在办理我行银行卡时使用的信息(姓名、证件类型、证件号码)与在参加养老金计划时使用的信息不一致。您可以申请修改您的银行卡信息或养老金信息。如果要修改银行卡信息,请与我行柜面工作人员联系;如果要修改养老金信息,请与您所在单位负责养老金管理的人员联系。
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