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据市场研究公司eMarketer发布的最新报告，今年美国智能音箱的活跃用户数量将翻一番，达到3560万。其中，亚马逊的Amazon Echo和Echo Dot产品有望独占美国市场70.6%的份额，继续统领新兴的智能音箱市场；Google Home将占据23.8%的份额；剩余份额由其他技术公司的同类产品瓜分。
亚马逊2014年推出智能音箱设备Echo，与Echo一起推出的人工智能语音助手Alexa，能够帮助用户通过语音指令驱动相关软件，提供网页搜索结果并做出反馈，其作用相当于智能手机里的安卓或iOS操作系统。
eMarketer报告表示，亚马逊准备让Alexa及其语音识别技术成为消费者生活的一个组成部分。用户数量增多意味着亚马逊可以收集到更多的数据来改善Alexa的理解能力，让它成为顶级语音平台。
亚马逊官方从未公布过Echo的销量数据，但据Forrester Research统计，2016年感恩节、圣诞节期间，亚马逊卖出了600万部Echo系列产品。加拿大皇家银行资本市场分析师马克·马哈尼预计，到2020年Echo设备销售收入和消费者通过Alexa发出购物订单而产生的交易，将为亚马逊贡献100亿美元的额外收入，这还不包括第三方使用Alexa平台时可能给亚马逊带来的潜在收入。
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